Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peux pas recevoir des appels?

NOEMI A.
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Bonjour. J'ai un telephone BQ aquaris E4.5 et je ne peux pas recevoir ni envoyer mms. Ni recevoir appels non plus. Qu'est-ce que je dois faire?
Merci

Réponse

Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Concernant le paramétrage MMS, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant afin de le vérifier : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Pour une assistance sur les communications, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me préciser votre numéro de mobile sur votre fiche client.
Voici le lien qui va vous permettre d'obtenir la procédure : http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour tout demande complémentaire.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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