Question en attente de réponse
mon épouse a été bousculé dans un centre commercial et a fait tomber son mobile.
La personne est parti en courant. Sauf erreur de ma part, le mobile est couvert par une assurance. Comment devons nous procéder pour remplacer par un autre I.PHONE
Merci par avance pour votre assistance
Jean-Louis GLORIAN 06xxxxxxxx
Réponse
Bonjour Maryline,
Vous m'indiquez avoir souscrit une assurance pour votre mobile. A savoir, le CIC Mobile ne propose pas d'assurance pour les mobiles.
De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller au sein de votre agence du CIC pour qu'il puisse vous informer sur les démarches à effectuer.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bon week-end,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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