Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je peux recevoir les appels, les sms et les mms mais impossible pour envoyer les sms. Pouvez-vous m`aider?

ARNAUD M.
ARNAUD M.

ARNAUD M.

Niveau
0
2 / 100
points

Aprés avoir configurer mon nouveau mobile, je n`arrive pas à envoyer des sms.
Je peux recevoir des appels, des sms et mms, je peux appeler.
Que dois-je faire pour pouvoir envoyer des sms?

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
5
27850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Je constate sur votre ligne une suspension partielle, qui vous empêche pour l'instant d'envoyer des SMS.

Je peux vous inviter à vous rendre sur votre espace client muni de vos identifiants pour pouvoir lever ce blocage, le lien se trouve plus bas dans mon message.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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