Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour j'ai un samsung galaxy note 2, comment fait t-on pour enregistrer tous les contacts(...) sur carte sim ?

marine R.
marine R.

marine R.

Niveau
0
1 / 100
point

j'ai acheté un nouveau téléphone et j'aimerais conserver toutes les photos, applications et contact sur ma carte sim comment fait-on?

Réponse

Bonjour Marine,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que votre Carte Sim peut sauvegarder uniquement vos contacts.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur CONTACTS
2. Appuyez sur la touche MENU
3. Appuyez sur IMPORTER/EXPORTER
4. Appuyez sur EXPORTER VERS LA CARTE SIM
5. Sélectionnez les CONTACTS que vous souhaitez exporter
Appuyez sur OK
Cochez SÉLECTIONNER TOUT pour copier tous les contacts
6. Un message de confirmation apparait
Appuyez sur OK
7. La copie des contacts s'effectue...
8. Vos contacts sont copiés

Je vous propose d'installer vos photos sur une Carte SD ou sur un ordinateur en branchant votre mobile via câble USB.
Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728813-conserver-contacts-ancienne-carte-sim

Concernant vos applications, je vous invite à les notifier sur une feuille et à les réinstaller une à une via le playstore.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?