Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pour le réseau?

MARTIN GHISLAIN B.
MARTIN GHISLAIN B.

MARTIN GHISLAIN B.

Niveau
1
146 / 750
points

j'ai un samsung galaxy j1 et mon forfait à la 4g,comment ça se fait que mon portable ne capte que la 2g et la 3g?

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Martin,

Le Samsung Galaxy J1 n'a pas la technologie 4G. Son débit maximum est en H+. Voilà pourquoi vous n'avez pas cet indicateur de connexion même si votre forfait et votre zone de domicile sont compatibles 4G.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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