Bonjour Julien,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec la MVV.
Après avoir consulté votre dossier, je constate que l'option MVV est bien active sur votre ligne depuis le 15/10.
Afin d'effectuer des vérifications complémentaires, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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