Bonjour Hélène,
Après avoir consulté votre dossier, je constate qu'une réclamation est en cours sur votre ligne suite au dysfonctionnement rencontré à la réception du mobile.
Le service en charge de votre dossier vous recontactera directement afin de vous communiquer les éléments d'information et vous proposer une solution adaptée suite à ce désagrément.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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