Bonjour LENAIC,
Je vous invite à vérifier que les données mobiles sont activées. Puis, effectuez cette manipulation :
Appuyez sur PARAMÈTRES / PLUS DE RÉSEAUX / RÉSEAUX MOBILES / NOM DES POINTS D'ACCÈS haut à droite, vous appuierez sur "..." à la verticale ou "PLUS" et "Rest. valeurs def."
Deux points d'accès doivent apparaître : NRJ WEB (ofnew.fr) avec un point lumineux et NRJ MMS (orange.acte).
Vous pouvez contrôler le détail des points d'accès (APN) en suivant le pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.
Redémarrez votre mobile et testez la connexion internet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne fin de journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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