Question en attente de réponse
Probleme réseau indisponible?
Bonjour,j ai allumé,éteins mon téléphone.J ai sorti la batterie.Je m amuse depuis ce matin.J ai vu ma conseillere il y a 2 semaines pour basculer sur le réseau orange tout était ok jusqu a hier soir et maintenant tout recommence.Réseau indisponible,perte des données itinérantes.J ai besoin de mon réseau absolument
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Votre demande est prise en charge.
Je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle de réseau.
Voici la procédure:
- Appuyez sur PARAMÈTRES.
- Appuyez sur PLUS ou PLUS DE RÉSEAUX.
- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
- Appuyez sur OPÉRATEUR RÉSEAU.
- Si la recherche ne se lance pas, appuyez sur RECHERCHE DE RESEAU.
- Sélectionnez le réseau "CIC Mobile."
- Repassez en mode sélection automatique et patientez jusqu'à l’apparition du message « Enregistré sur le réseau »
- Effectuez un test d'appel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement -
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Céline a répondu
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EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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