Bonjour Loïc,
Je ne constate rien d'anormal sur votre ligne.
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît ?
De plus, avez-vous tenté d'éteindre votre mobile, enlever votre carte SIM et de la réinsérer ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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