Bonjour Cyril,
Je constate effectivement que vous avez activé votre option le 24/10/2016.
Aussi, votre forfait se réinitialisant le 18 du mois, l'option a donc été mise en place du 24/10/2016 au 17/11/2016. N'ayant pas résiliée cette option à cette échéance, votre forfait et l'option s'est reconduite du 18/11/2016 au 17/12/2016.
L'option ne cours donc pas sur un mois à compter de la date d'activation de celle-ci (ex. activée au 24/10/2016 jusqu'au 24/11/2016), mais de sa date d'activation jusqu'à la date de reinitialisation du forfait.
Raison pour laquelle vous avez été facturé à deux reprises pour l'option voyage.
Aussi, dans le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1224055, je vous ai invité à désactiver cette option à votre retour, au risque d'oublier de le faire au 17/12/2016.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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