Bonjour Maria,
Je vous invite à contacter le service auprès duquel vous avez effectué la souscription au 0 800 09 09 39 pour que votre demande soit prise en compte (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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