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Serait-il possible d'avoir le relevé depuis juin 2015 des : numero,date ,heure,durée pour les apel et sms détaillés ?
Serait-il possible d'avoir le relevé depuis juin 2015 des : numéros, date, heure, durée pour les appels et les sms détaillés ?
Réponses
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Bonjour Céline,
Je vous ai envoyé les factures détaillées depuis le mois de juin 2015 par mail à l'adresse indiquée sur votre ligne et votre fiche profil.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle demande.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Laura G,
Pour les factures détaillées je vous remercie, mais j'aurai voulu également pour la même période, les SMS Détaillés avec le contenu des sms. Cela serait-il possible ?
Merci d'avance.
Cordialement
- Anonyme
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Bonjour Céline,
Sur les factures détaillées vous voyez l'ensemble des appels et sms émis. Apparaissent également les heures auxquelles ces communications ont été effectuées, ainsi que les numéros des correspondants.
Néanmoins, il nous est impossible d'accéder à quelconque contenu, en effet cela serait une atteinte à votre vie privée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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