Question en attente de réponse
Recharge web à l'étranger ?
J'ai acheté une recharge Web, proposée par SMS. Les données en itinérance bien activées et le paramétrage via SMS refait, mais pas d'internet disponible. Un jour de ma promotion (payante) est déjà passé.
Réponses
Bonjour Erika,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Erika,
Suite à nos échanges en message privé, je vous ai communiqué les procédures pour bénéficier d'une assistance.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes,
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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