Question en attente de réponse
je n'accède plus aux factures de mon fils, pourquoi?
J'avais accès aux factures de mon fils, puis l'onglet a disparu. Normalement, je dois pouvoir gérer son compte mais même dans mon compte perso, son compte n’apparaît pas, pouvez vous m'aider s'il vous plait.
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Prélèvement non autorisé effectué
Bonjour, je constate que vous continuez à prélever des frais sur ma carte SIM alors que j'ai résilié mon abonnement depuis longtemps. Je demande un remboursement immédiat de ces... -
Bonjour j ai une facture de 17€ pour un forfait mais sur ma facture tout es en numéro inclus et aucun détail
Bonjour c es déjà détailler -
Facturation 12€
Bonjour j’ai souscrit à une offre pour payer 10€ par moi pour mon forfait téléphone. Mais depuis février je suis facturé 12€. Pouvez faire une régulation svp ? Merci par avanceBonjour Yasmine, merci pour votre réponse. Mais un contrat engage les deux parties. Je ne décide pas de diminuer ou augmenter le montant de mes versements tout seul...
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