Bonjour Natacha,
Après vérification, je constate que le paiement par CB de votre facture de 51.80 est intervenu après l'édition de la facture d'un montant de 81.79 euros.
Je vous rappelle que cette facture de 81.79 euros comprend les échéances du mois de Septembre, Novembre et Décembre 2016.
Le paiement par CB de la facture de 51.80 comprenant les factures de Septembre et Novembre 2016 a généré un doublon de paiement.
Un avoir automatique de 51.80 se mettre en place sur votre ligne, sous réserve que la facture de 81.79 euros ne soit pas rejetée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne soirée et de bonnes fêtes de fin d'année !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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