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Question en attente de réponse
Je souhaiterais résilier les abonnement du numéro 10200 suite à une mauvaise manipulation de ma part merci
Réponses
20100 je me suis tromper
Bonjour Léa,
Nous rencontrons actuellement un incident concernant la résiliation des achats multimédia récurrents.
Nous reviendrons vers vous lorsque l'anomalie sera résolue.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Léa,
Je vous ai envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile afin de vous répondre à votre demande.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Léa,
Suite à l'incident technique rencontré pour la résiliation de ces services, une demande de résiliation des services a été transmise à notre Service Technique.
Nous vous confirmons la résiliation des 2 services multimédias souscrits sur votre ligne.
Des SMS de confirmation vous ont été envoyés pour vous confirmer les résiliations.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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