Question en attente de réponse
Réponses
mon numero est le 06xxxxxxxx
Bonjour Magalie,
Je suis Murielle et je reprends la suite du traitement de Chloé.
S'agissant des SMS qui ne fonctionnent pas, au jour de votre demande il y avait une restriction concernant ce service qui avait été mis en place.
A ce jour, je ne constate aucune anomalie sur votre dossier. Tous les services ont été réactivés.
Si vous constatez toujours une anomalie concernant l'émission et/ou la réception de SMS, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile en suivant les étapes suivantes:
Appuyer sur "Messages", puis sur OPTIONS et sur "Paramètres" > Messages texte (SMS) > Centre de service, saisissez "+33771090909" puis sur OK.
Enfin, je vous invite à vous envoyer à vous-même un SMS, ce test vérifiera l'émission et la réception des SMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Pour la 3 eme fois consécutives toujours pas de réponses
Pour la 3 eme fois consécutives , le problème n’est pas résolu . J’ai besoin urgemment de ma puce . Avez vous mon numéro RIO également pour que je change d’opérateur . Sa fait... -
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Bonjour j’aimerai annuler ma demande de changement de payeur sur mon espace personnel
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