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Question en attente de réponse

Je souhaiterais partir a l'etranger, pouvez vous activer l'option international de mon forfait ?

ELINE R.
ELINE R.

ELINE R.

Niveau
0
7 / 100
points

J'aimerais activer l'option internationale de mon forfait pour avoir du réseau a l'etranger en zone UE.

Réponses

JULIEN H.
JULIEN H.

JULIEN H.

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour, allez sur votre compte, ensuite cliquez sur l'onglet "forfait et options" ensuite "gérer vos options", cliquez sur "voyage" et sélectionnez l'option "Option Internationale (blocage web)" ou "Option Internationale (avec web)"

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eline,

Afin d'accéder au réseau depuis l'étranger, je vous invite à activer l'Option Internationale via votre Espace Client, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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