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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterai connaitre la procédure pour désactiver le rappel automatique du xxxxxx2777 quand quelqu'un me laisse un message sur mon répondeur ou simplement après un appel manqué
Réponses
Bonjour Leonel,
Je n'ai accès à aucune ligne, avec le n° que vous m'avez communiqué.
Aussi, je vous invite à modifier votre profil, avec le n° de la ligne concernée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Koumaren,
Il s'agit d'un compte professionnel avec plusieurs numero de portable. Ma requête concerne le xx xx xx 28 82, j'aurais besoin de connaître la procédure pour supprimer le rappel automatique de la messagerie.
Je ne peux cependant pas mettre à jour mon profil avec ce seul numéro.
Cordialement,
Bonjour Leonel,
Afin de traiter votre demande, je vous informe que l'intervention de notre support technique est nécessaire.
Aussi, je vous propose de vous mettre en relation avec eux.
Pour ce faire, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse @neyret-immobilier.com.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Leonel,
Vous pouvez accéder aux options de votre messagerie en composant le n° de votre répondeur puis en faisant le 3, il ne vous restera alors qu'à choisir l'option de messagerie que vous souhaitez supprimer.
Si vous rencontrez des difficultés dans les manipulations, je vous invite à contacter votre Service Client Pro en suivant les indications que je vous ai adressées en message privé.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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