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Question en attente de réponse

comment changer d'opérateur en restant chez vous?

YOANN J.
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Nom de l'auteur
YOANN J.
Nombre de réponses
6 réponses
Date
27 janvier 2017
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 32 fois
question
q

Mauvais réseau Bouygues. Souhaite passer par orange

Réponses

Sarah J.

Sarah J.

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Sarah J.
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Bonjour Yoann,

Vous êtes actuellement sur le réseau Orange f, en effet un changement a été effectué sur votre ligne le 25.01.17.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

YOANN J.
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YOANN J.

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YOANN J.
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Oui Sarah, mais maintenant c'est pour ma femme et ma fille. Comment faire pour elle?

Sarah J.

Sarah J.

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Sarah J.
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r

Bonjour Yoann,

Dans ce cas précis, je vous invite à mettre à jour votre profil en y ajoutant les numéros des lignes concernées par cette demande.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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YOANN J.
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YOANN J.

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YOANN J.
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J'ai mis les 3 numeros sur mon profil.

YOANN J.
YOANN J.

YOANN J.

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YOANN J.
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Sarah, vous allez faire le changement automatiquement pour les 2 autres numéros?

Sarah J.

Sarah J.

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Sarah J.
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Bonjour Yoann,

Je suis désolée pour ma réponse tardive.
En consultant les différents dossiers, je vois que les demandes ont été traitées.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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