Question en attente de réponse
Paramètres du point d'accès Internet et MMS pour HTC 820
Bonjour,
Dans votre site d'aide le téléphone portable HTC 820 n'est pas mentionné. J'ai quand même pris comme exemple le HTC One pour configurer le point d'accès Internet. Ce qui a été fait :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'APN : default
Avec ces paramètres je n'ai toujours pas accès à Internet.
Pouvez-vous m'indiquer SVP quels sont les bon paramètres à mettre sur le point d'accès ?
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Claude,
Concernant l'accès internet sur votre Htc Desire 820, je vous invite à vérifier que la case type d'authentification est bien validée sur "Aucun".
L'itinérance doit également être activée (sachant qu'elle doit par contre être désactivée avant un départ à l'étranger).
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Claude,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour.
J'ai exactement le même problème. Comment avez vous résolu le problème ?
Cordialement
Ne pensez vous pas que c'est déjà ce que j'ai fait avant de vous écrire. Cela me fait juste tournée en rond je paye des mms depuis un an dont je n'ai pas l'accès c'est pas normal. Je ne veux pas une réponse automatique je souhaiterais des solutions. Me dire par mail que j'ai cas suivre le paramétrage (que j'ai déjà fait moult fois) ne convient pas au htc 820.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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