Question en attente de réponse
Mon téléphone ne se charge plus. Donc je ne fonctionne plus... Comment résoudre ce problème
Je branche le chargeur, mais rien n'y fait... Donc je n'ai plus de téléphone et suis bien embêté
Réponses
Bonjour Julien,
Il sera nécessaire d'envoyer votre mobile en réparation s'il ne réagit plus à la charge avec différents chargeurs. Votre demande de SAV est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Julien,
Suite à nos conversations en message privé, le SAV a été mis en place pour votre Sony Xperia E5.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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