Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Franck,
Pour votre téléphone qui ne s'allume plus, afin de déterminer s'il s'agit d'un problème de démarrage ou d'alimentation, je vous invite à effectuer les tests suivants:
- testé le mobile avec un autre chargeur, si possible une autre batterie compatible, une autre prise murale et câble USB sur PC,
- faire une charge minuimum de 30 minutes .
Selon les résultats, n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile .
Merci pour votre compréhension et très bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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