Bonjour Cédric,
Suite à notre échange en privé, vous m'avez indiqué que vous n'avez que votre mobile comme moyen de communication et je ne peux pas vous contacter car il faut que celui-ci soit libre de manipulation.
Par conséquent, je vous propose dès que vous êtes disponible soit :
- de vous rapprocher de votre boutique de souscription pour qu'il puisse contacter notre assistance technique,
- de contacter notre Service Client pour une mise en relation avec notre service technique, si un de vos proches peut vous dépanner d'une ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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