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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à changer ?

SEVERINE B.
SEVERINE B.

SEVERINE B.

Niveau
0
59 / 100
points

Bonjour je souhaiterai changer de forfait pour un forfait sans engagement mais je n'y arrive pas et c'est assez urgent merci de m'appeler parce que je n'ai pas accès à ma boîte mail merci

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,

Pouvez-vous m'indiquer l'offre que vous souhaitez mettre en place ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Pouvez-vous m'indiquer l'offre que vous souhaitez mettre en place ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,

Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part.

Pouvez-vous m'indiquer l'offre que vous souhaitez mettre en place ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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