Bonjour Xavier,
Je vous informe que pour pouvoir émettre des appels depuis l'étranger vers la France, il est nécessaire de composer le 0033 (ou +33) suivi du numéro de votre correspondant sans le premier 0. De plus, je constate sur le suivi de vos consommations que vous êtes parvenu à recevoir des appels puis à émettre des SMS depuis l'Angleterre.
Par ailleurs, lors de votre retour en France, je vous invite à désactiver l'option Voyage que vous avez souscrite sur votre Espace Client et ce afin d'éviter une nouvelle facturation de cette dernière.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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