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Question en attente de réponse

Je ne capte plus la 4g chez moi pourquoi?

MICKAEL J.
MICKAEL J.

MICKAEL J.

Niveau
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points

Je viens de changer de téléphone

Réponse

Bonjour Mickaël,

Afin d'accéder à Internet en 4G depuis votre domicile, je vous invite à configurer Internet et les MMS via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Par la suite, n'hésitez pas à activer la 4G sur votre Samsung Galaxy S6 Edge via : Paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > choisir 4G/3G/2G (connexion auto).

Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si l'incident persiste malgré ces manipulations.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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