Bonjour Lionel,
Un incident lié aux MMS pour les modèles Microsoft et Nokia Lumia a été déclaré ce jour chez notre opérateur. Des investigations sont actuellement en cours pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Je vous propose néanmoins de consulter la FAQ suivante pour vérifier vos paramétrages Internet et MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms. N'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si l'incident persiste d'ici la semaine prochaine. Je vous remercie pour votre compréhension.
Excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.