Question en attente de réponse
Mon galaxy s 7 ne n'éteind plus ?
Je n'ai plus d'accès à mon téléphone puisqu'il est bloqué sur 1application. Je ne peu plus l'éteindre
Cordialement
Mme BOUILLAUD Michèle
Réponse
Bonjour Michèle,
Votre demande est prise en charge.
Vous pouvez éteindre votre mobile en appuyant en même temps pendant 10 secondes sur les touches on/off et volume bas.
Le téléphone va s'éteindre et redémarrer normalement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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