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Question en attente de réponse
Bonjour
Suite à ma commande de vendredi, pourriez vous me donner des informations sur l'avancée de mon changement de mobile et de forfait svp? Merci d'avance
Réponse
Bonjour Arnaud,
Je constate que votre commande n'a pas été finalisée. Elle a été annulée le 18/03/2017.
Pour la remettre en place, je vous invite à vous rendre sur votre espace client.
Pour plus d'information, j e vous invite à cliquer sur les liens suivants :
Les délais de livraison du mobile sont de 48 heures de préparation plus les délais postaux.
Si le mobile est réceptionné endommagé, vous avez 72 heures pour le déclarer au service client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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