Bonjour Gabin,
Je constate sur votre ligne qu'elle s'est automatiquement suspendue car le dossier lié à vos pièces justificatives est incomplet. C'est pour cette raison que vous ne parvenez plus à utiliser votre ligne. De ce fait et afin de pouvoir en retrouver rapidement le plein usage, je vous invite à nous faire parvenir les documents suivants, à savoir :
- La copie du mandat signée manuscritement,
- La copie de votre contrat signé,
- Un justificatif de domicile à votre nom et datant de moins de 3 mois.
Pour un traitement rapide de votre demande, je vous invite à les envoyer à l'adresse mail justificatifs@nrjmobile.fr s'il vous plaît. A réception de l'ensemble des documents complets et conformes, votre ligne sera remise en service.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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