Question en attente de réponse
pouvez vous me désabonner de l'option Gallery
Bonjour,
Il y a 8 jours je vous demandais de me désabonner de cette option (arnaque) Gallery. Un jour plus tard vous preniez en charge ma demande et vous me confirmiez la résiliation. Je viens de vérifier aujourd'hui ma consommation (7 jours après) et rebelote 5 euros supplémentaire....
Pouvez-vous s'il vous plait vous en charger ?
MErci
Eli
Réponses
Bonjour Eliaou,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Eliaou,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
activation option internationale option web impossible a mettre en place . message d'erreur
demande urgent faite déjà depuis quelques jours.... Merci de me faire le changement de cette option car impossible de mon côté, un message d'erreur s'affiche depuis une semaine -
Bonjour. Ma ligne a été coupée aujourd'hui 0624629767
Bonjour Vous avez coupé ma ligne aujourd'hui car je change d'opérateur mais j'ai demandé la portabilite qui dois se faire le 30 avril. Vous devez réactiver ma ligne pour que la... -
Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages. "Connections internet impossible".
Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages depuis plusieurs jours. Cela dit : "Connections internet impossible". Je suis en même temps sur Google et sur...
-
