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Question en attente de réponse
Plus de réseau sur 2 de nos téléphones depuis ce matin.nous avons tt fait(éteindre, désactiver les données,rechercher le réseau qui ne indiqué que le réseau cm n'est pas disponible)
Que faire?
Réponses
Bonjour Isabelle,
Je retrouve quatre lignes à votre nom et les quatre ont été utilisées.
Pouvez-vous m'indiquer si votre incident est toujours d'actualité ? Si c'est le cas, pouvez-vous également noter sur votre profil la ou les lignes concernées ?
Par avance, je vous remercie
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Isabelle,
N'ayant pas de réponse de votre part, je me permets de clore notre fil de discussion.
J'espère que l'incident que vous avez rencontré est résolu.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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