Bonjour Mila,
Après analyse de votre dossier, je constate que le prélèvement date du 20/04/17.
Nous disposons de 12 jours de délai pour le retour de la banque.
Au bout de ce délai, si prélèvement n'est pas rejeté, la ligne est remise en service sous 24 heures avec sortie immédiate du plan de relance.
De ce fait, je vous invite à patienter 24h à partir d'aujourd'hui.
Pensez bien à éteindre et rallumer votre mobile dans la journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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