Bonjour Julie,
J'ai bien prise en compte votre message concernant votre anomalie avec votre iPhone 6S Plus.
Le message qui apparait sur votre mobile vous informe que votre mobile est simlocké.
Je vous invite à prendre contact avec l'opérateur auquel vous avez acquis votre mobile afin de vous communiquer la procédure de désimlockage concernant les iPhone.
Je vous invite également à synchroniser votre mobile sur iTunes via votre ordinateur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.