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Guylaine C.
Guylaine C.

Guylaine C.

Niveau
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Nom de l'auteur
Guylaine C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
3 juin 2017
il y a presque 7 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

j'ai réalisé trop de tentatives avec un mauvais code.

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Guylaine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Guylaine,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. Par conséquent, vous recevrez votre nouveau code par SMS dans un délai maximum de 2 heures. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à le personnaliser lors de votre prochaine connexion sur votre Espace Client.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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