Bonjour Sébastien,
La gestion des achats multimédias, type Gallery, n'est pas encore ouverte sur l'espace client pour le moment.
Vous trouverez plus d'informations sur les téléchargements Gallery ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/72877.
Vérification faite de votre ligne, je constate deux achats à 4,99€/semaine auprès de Digital Virgo FR (dont l'un est annulé et l'autre résilié).
Vous pouvez prendre contact avec Digital Virgo (http://www.digitalvirgo.com/fr/contact/) pour réclamer et demander un éventuel remboursement (sans confirmation que la demande soit acceptée).
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.