Question en attente de réponse
Problè de réseau ?
Je n'ai plus de réseau même après avoir redémarré mon tel 2 X !
Quelle est la nature du problème ?
Réponses
La même chose pour moi . Aucun réseau depuis plus de deux semaine . Meme en changent me réseaux en manuel ! Alors que avant tous ce passer bien !
Je ne peux plus rien faire !
Bonjour Aurore,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
A partir de l'écran d'accueil :
01-Appuyez sur APPLICATIONS.
02- Appuyez sur RÉGLAGES.
03. Depuis la liste SANS FIL ET RÉSEAUX :
Appuyez sur ... PLUS.
04- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
05-Appuyez sur FOURNISSEURS DE SERVICES.
06-Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
07-Sélectionnez le réseau NRJ ne comportant aucun"-" ou ".".
08-Votre mobile est maintenant enregistré sur le réseau !
Si cette manipulation ne règle pas votre anomalie de réseau, merci de revenir rapidement vers l’Assistance Mobile.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Remy,
Votre demande concernant votre anomalie de réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Remy,
En l’absence de réponse à nos messages, peut-être avez-vous trouvé une solution à l'anomalie rencontrée.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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