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Question en attente de réponse
Pourriez vous activer l option internationale de mon mobile sil vous plait ?
Réponses
Bonjour Kevin,
Il existe 2 options internationales :
L'option que vous souhaitez peut être mise en place depuis votre Espace Client dans la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options".
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile après la demande d'activation de l'option : elle sera opérationnelle dans un délai de 2h à 24h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Je suis dans l incapacité de créer un compte client puisqu' il me fait recevoir un code par SMS mais que je n ai pas de réseau
Pourriez vous activer le mode avec Web pour moi s il vous plait ?
Bonjour Kévin,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Kévin,
Un traitement est présent sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1385396-prouver-pouvez-activez-option-internationale-forfait-peux-faire
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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