Question en attente de réponse
Pourquoi ai-je une perte de connexion depuis mon changement de forfait?
Bonjour,
je suis récemment passé d'un forfait efficio 500 mo à un forfait 1go. J'ai reçu ce matin un sms m'indiquant que mon offre a bien été mise à jour, cependant je n'ai maintenant plus d'accès internet (hors wifi). J'ai redémarré le téléphone à plusieurs reprises sans succès.
Combien de temps dois je attendre avant le rétablissement du service?
Merci,
Thomas
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