Bonjour Laetitia,
Suite à notre appel, un conseiller technique a vérifié la couverture réseau. Le réseau apparaît faible même en 2G à l'intérieur de votre domicile. Nous n'avons pas pu trouver de solution technique pour amplifier le réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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