Question en attente de réponse
probleme avec le retablissement web
bonjour
je constate depuis quelques temps un problème sur la facture de mon abonnement prompto destiné à mon fils. Chaque mois des frais de rétablissement web me sont facturés alors que je n ai jamais rien demandé ni mon fils d ailleurs. Je souhaite bloquer cette possibilité et je demande le remboursement de tous ces frais depuis la signature du contrat. J ai fait des recherches et mon fils n a jamais reçu aucun mail lui proposant ce service...donc merci d effectuer le remboursement ...merci par avance
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Comment avoir un conseiller au téléphone et pas un robot ? C’est agaçant !!!!! On fait du hors forfait injustifié
Merci de me contacter au plus vite ou de me rembourser mes 6€ d’abonnement à je ne sais quoi !!! Hors forfait injustifié que vous avez activé sans mon autorisation -
regler une facture impayé de mon numero actuelle
vous m'avez prélever la facture de ce mois ci cependant je n'avais pas les fond nécessaire sur mon compte bancaire -
Changer iban sur une ligne
J'ai 4 lignes et seulement 3 comptes ont été changé d'iban la 4 ème n'a pas été changé que faire ? Je n'arrive pas à le faire via l'appli ça me bloque
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