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Question en attente de réponse
Toute les semaines je reçois un message du 20100 en me disant que j'ai renouvelé mon abonnement je pense avec fait une mauvaise manipulation comme faire pour se désabonner ?
Réponses
Bonjour Valérie,
Je vous informe que l'abonnement gallery facturé 4,99 euros, a bien été résilié ce jour. Je vous informe également que nous n'avons pas la possibilité de bloquer les achats multimédias. Je vous invite à bien lire les informations qui apparaissent sur votre écran avant de les valider.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, j'ai le meme probléme
j 'ai essayer avec STOP mais sa marche pas
comment faire ?
Bonjour Aurélie,
Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/841247-renouvelement-20100
Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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