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Question en attente de réponse

mauvaise reception reseau !!

ANGELIQUE B.
ANGELIQUE B.

ANGELIQUE B.

Niveau
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cela fait plusieurs jours que je n ai pas de vrai reseau je recois mes messages seulement quand je deplace mon telephone. le redemarrage de celui ci n aide en rien samsung A5 2016 donc pas d acces batterie . aidez moi j en ai marre de pas pouvoir profiter de ma ligne !!!

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Suite à votre appel ce matin, un conseiller technique a vérifié la couverture réseau. La sélection de réseau a fonctionné. Le conseiller vous a demandé de tester et contrôler l'état du réseau sur le mobile de votre époux.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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