Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas de réseau au Canada?alors que oui au début du séjour?

VINCENT F.
VINCENT F.

VINCENT F.

Niveau
0
3 / 100
points

353431057557068.
Mon souci est que au début de mon séjour j"avais de la connexion sur le réseau Roger.Après vérification tout est ok au niveau des conso mais je n"ai accès à aucun réseau pourquoi?
J"ai les barres de réseau mais avec uneclause croix rouge?
Merci de m"aider svp c"est urgent mon portable estun un logiciel e dément 350.
Merci de m"adresser mail sur mxxx@gmail.com

Réponse

Bonjour Vincent,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?