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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un Iphone SE, je vais partir a New York et je vais utiliser le service TelaWay pour pouvoir utiliser mon téléphone sur place, pour cela mon téléphone doit être débloquer, comment puis-je faire ?
Réponses
Bonjour Raphaël,
N'ayez aucune inquiétude, votre mobile n'est pas simlocké. Nous ne simlockons plus nos mobiles depuis avril 2013, précisément pour permettre à nos clients de pouvoir, entre autres, utiliser nos mobiles avec une carte sim d'un pays avec lequel nous n'avons pas de partenariat commercial.
Vous pourrez donc tout simplement insérer une carte sim d'un opérateur local et l'utiliser avec votre iPhone SE.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
À très vite !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Merci de votre réponse, niveau forfait combien de go internet ai-je le droit au état unis ?
Bonjour Raphaël,
Comme je vous l'indiquais plus haut, nous n'avons pas d'accord commercial avec les opérateurs américains.
Par conséquent, toute utilisation internet depuis notre carte sim aux Etats-Unis vous sera facturée au tarif de 15,40€ TTC le Mo.
Ce tarif étant élevé, il est donc largement préférable pour vous de prendre une carte de type prépayée sur place pour utiliser internet.
Le wifi n'est pas affecté par cette facturation, ceci dit, quelle que soit la sim insérée dans le mobile.
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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