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Question en attente de réponse

pas d'acces espace client

catherine B.
catherine B.

catherine B.

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bonjour,
Cela fait un moment que je cherche une solution car je n'arrive pas à accéder à mon espace client, je ne me souviens pas de mon mot de passe et impossible de le récupérer par un sms puisque je n'ai plus mon mobile , avec id mail je tombe sur l'espace client de ma fille qui avait un iPhone celui ci est resilie. que faire pour de nouveau accéder a mon espace client pour que je puisse suspendre ma ligne de mon Nokia Lumia volé ou perdu
MERCI

Réponse

Bonjour Catherine,

Je vous informe que je vous ai apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1400976-numero-ligne-errone. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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