Question en attente de réponse
Depuis 3 jours je ne peux pas utluser ma ligne. Le message de l'opérater dit que la ligne est restreinte
code 866441024335225
code 866441024366733
Réponse
Bonjour Chantal,
Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que votre ligne est pleinement active. Je vous conseille de redémarrer votre mobile puis à tester l'émission d'un appel puis d'un SMS s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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