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Question en attente de réponse

Comment trouver mon répertoire?

Patrick M.
Patrick M.

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Comment récupérer mon répertoire du compte Google vers la sim

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Patrick,

Si vous avez synchronisé vos contacts avec un compte Google, renseignez votre compte Google depuis un smartphone connecté à internet. Redémarrez votre mobile, vos contacts doivent se synchroniser.

Je n'ai pas retrouvé votre numéro d'abonné. Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou du constructeur de votre mobile pour obtenir de l'aide.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

Zitouni H.
Zitouni H.

Zitouni H.

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Je souhaite récupérer mon répertoire

Bonjour Zitouni,

Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.

Êtes-vous cliente NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile? Si oui, je vous invite à mettre à jour votre profil et de réitérer votre demande.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou votre point de vente où vous avez acheté votre mobile afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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